一、引言
本协议由甲方(以下简称“运营方”)与乙方(以下简称“店铺方”)就店铺代运营合作事宜达成如下协议,双方共同遵守并执行。
二、合作内容
1. 运营方将负责店铺方的电子商务平台的整体运营管理,包括但不限于商品上架、价格调整、促销活动等。
2. 运营方将根据市场情况和店铺方需求进行市场调研,并制定相应的运营策略和方案。
3. 运营方将负责店铺方的客户服务工作,包括但不限于订单处理、退换货处理、售后服务等。
4. 运营方将进行店铺方的数据分析和报告,为店铺方提供经营决策的依据。
5. 运营方将与店铺方保持密切合作,及时沟通并解决可能出现的问题。
三、权利与义务
1. 运营方有权对店铺方的电子商务平台进行管理和操作,包括但不限于修改页面布局、调整商品分类、优化搜索排名等。
2. 店铺方需提供真实、准确的商品信息,并按照运营方的要求配合完成相关工作。
3. 店铺方需及时提供所需的商品库存和物流配送信息,确保订单能够按时发货。
4. 运营方有权根据市场情况调整店铺方的商品价格,但应提前与店铺方协商一致。
5. 双方应保持信息的互通共享,不得泄露对方的商业秘密和客户信息。
四、结算方式
1. 运营方将根据店铺方的销售情况提取一定比例的服务费用。
2. 运营方将每月结算一次,结算周期为上一月的销售收入。
3. 运营方应提供详细的结算报表,并向店铺方提供相应的财务数据和统计分析。
五、保密条款
1. 双方应对本协议内容以及在合作过程中获得的对方商业秘密进行严格保密。
2. 在解除协议或合作终止后,双方仍应继续承担保密义务。
六、违约责任
1. 若一方违反本协议的规定,致使对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
2. 若因不可抗力等不可预见的原因,导致协议无法履行,双方应互相充分沟通并尽力解决。
七、协议解除
1. 双方一致同意解除本协议的,应提前书面通知对方,并协商解决剩余事宜。
2. 若一方严重违反本协议的规定,使得合作无法继续进行的,对方有权立即解除本协议。
八、争议解决
本协议的解释与执行均适用中华人民共和国法律。如发生任何争议,双方应通过友好协商解决;若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为()年。
2. 对本协议的任何修改或补充,双方应通过书面形式进行,并经双方授权代表签字确认后生效。
3. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(运营方):____________________
乙方(店铺方):____________________
日期:年 月 日